犬のサプリメント

支払・送料について

■送料・商品のお届け・支払・返品交換について

送料について
商品代金(ラクトペットDR10の数量プラス消費税〉以外に基本的には送料が別途かかります。


■ご注文が1万円未満の場合。

・本州は、1,155円
・九州、四国、北海道は、1,470円
・沖縄、離島は、1,575円
・送料に代引手数料(300円)、税をプラスしています。

■ご注文が1万円以上の場合は上記送料は無料になります。



商品のお届けについて

出荷は、5営業日以内にご発送致します(弊社休日の土曜日、日曜日、祝日と棚卸期間中のご注文は、休みあけから5営業日以内になります)

在庫切れの場合、お時間を戴く場合もございます。

ご注文後に、出荷日はメールにてご連絡させていただいています。

配達希望日・時間指定がある場合は、 送信日付から1週間程度余裕をお願い致します。

「配達可能かどうか」 「配達日指定はいつから可能か」などのご質問につきましては、その都度、 弊社にお問合せいただければ、ご返事させていただきます。

距離や交通事情によっては、配達にお時間が掛かる場合や、地域によっては運送便が対応できないケースもあります。

時間指定のみは基本的にこの限りではありませんが、距離により運送便の対応で変わる場合もございます。

日時指定で、お届け日の希望が現実的に不可能な場合、1日遅くして時間帯指定を優先します。

もしお届け日を早く優先する場合は、ご注文時の備考にお書きいただくか、またはお問合せ先(フリーダイヤル)にお電話してご変更をお願い致します。

■運送会社について

お客様の配達地域、過去の配達実績などで変動する可能性があります。

弊社の現在、配送会社は、佐川急便を利用しています。

ヤマト運輸(宅急便)、または、郵便局(ゆうパック)を利用する場合もあり、すべて弊社の判断で運送会社は決めております。

佐川急便の場合
9-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

ヤマト運輸の場合
9-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

郵便局の場合
9-12時、12-14時、14-17時、17-19時、19-21時

※恐縮ですが、運送便の指定はできません。
※配達希望日、時間指定は在庫状態、お届け地域によって、ご希望に添えないケースもありますので、あらかじめご了承ください。

お支払いについて

①代金引換
お支払いはすべて代金引換のみになります。

返品・交換について

■返品

商品の性格上、お客様のご都合による返品と交換はご容赦ください。

■不良品

内容確認後、代替品を発送いたします。
・返品申込:商品到着後8日以内
・返品期限:返品申込日より、8日以内に送料顧客負担で返送
・返品対象品:未開封・故意による破損等無き商品に限定

■返品先

電話番号 06-6346-2207(必ずお電話ください)
返送先住所 〒530-0003  大阪市北区堂島2-1-27
担当者 石井啓太郎・田中一郎

■商品のお届け時期

弊社では代金引換で、入金確認後1週間以内に発送いたします。
出来るだけ早めの出荷を心がけます。
在庫切れの場合、お時間を戴く場合もございます。

消費税について
消費税率 5%
消費税計算順序  購入商品合計に対して
消費税計算     1円未満消費税端数 切り捨て